Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
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1. Données collectées
Lors de l'utilisation de notre site et de la demande de devis, nous pouvons collecter : votre nom, numéro de téléphone/WhatsApp, date de voyage prévue, nombre de personnes dans le groupe et circuit d'intérêt. Ces données sont fournies volontairement par vous lors du remplissage du formulaire de contact. Nous ne collectons pas de données automatiquement par des cookies de suivi, des inscriptions obligatoires ou des comptes utilisateurs.
2. Utilisation de vos données
Les données saisies dans le formulaire sont utilisées exclusivement pour composer un message pré-formaté envoyé directement à notre WhatsApp commercial. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing, d'envoi d'e-mails promotionnels ou de toute autre finalité que le service demandé.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers. Les seules exceptions sont : les guides accrédités ayant besoin du nom du groupe pour organiser l'excursion, et les situations exigées par la loi ou par décision judiciaire.
4. Stockage et sécurité
Le formulaire du site redirigeant directement vers WhatsApp, nous ne stockons pas de données personnelles sur des serveurs ou des bases de données. L'historique de conversation est restreint au WhatsApp commercial de Renilton Turismo, protégé par le chiffrement de bout en bout de WhatsApp.
5. Vos droits (LGPD)
Conformément à la LGPD, vous avez le droit de : demander des informations sur les données que nous détenons, demander la correction de données incomplètes ou incorrectes, demander la suppression de vos données personnelles et révoquer votre consentement à tout moment. Contactez-nous par WhatsApp +55 98 99188-4256 ou par e-mail turismorenilton@gmail.com.
6. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
7. Contact
Renilton Turismo — CNPJ 30.399.655/0001-45, Rua Figueiredo Campos, 98, Atim, Santo Amaro do Maranhão — MA, CEP 65.195-000. WhatsApp : +55 98 99188-4256. Email : turismorenilton@gmail.com.